Garantie

Chacun de nos produits est assorti d'une garantie standard du fabricant d'un an, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille tout au long de votre aventure en tant que parent d'un animal de compagnie. Le purificateur d'air pour animaux de compagnie bénéficie d'une garantie de 2 ans.

Politique de remplacement

If your issue cannot be easily resolved with replacement parts, we are committed to providing a seamless solution. In such cases, we will replace your litterbox with a brand new one. We will also provide you with a Return Merchandise Authorization (RMA) label, which covers the cost of shipping the old litterbox back to us. Please note that if the components of the product have been disassembled or tampered with, we regretfully cannot offer a replacement.

Obtenir un service de garantie

To initiate a warranty claim, simply reach out to our customer support team at [email protected]. Our representatives will guide you through the process and provide you with the necessary instructions

Limites

Veuillez noter que cette garantie est exclusivement réservée à l'acheteur initial et qu'elle n'est pas transférable. Elle s'applique aux produits PetSnowy achetés sur notre site officiel.

Nous contacter

If you have any questions, concerns, or simply need assistance with your PetSnowy product, please don't hesitate to reach out to our customer support team. We are committed to ensuring that your pet care journey is nothing short of delightful!