Ultimo aggiornamento: gennaio 2024

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo official@petsnowy.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

64 Cratere, Irvine CA 92618, Stati Uniti

LE NOSTRE PRATICHE SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) ha lo scopo di informarti delle nostre pratiche sulla privacy online rispetto alle tue informazioni personali, comprese le informazioni personali che fornisci o che raccogliamo quando interagisci con il nostro Sito.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

• I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.
• I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e indicatori di data/ora.
• "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando parliamo di "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, parliamo sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te o che ci fornisci per una serie di scopi commerciali, tra cui:

• Fornirti il ​​Sito Web e i suoi contenuti e qualsiasi altra informazione, prodotto o servizio che ci richiedi.
• Mantenere o fornire assistenza agli account dei clienti.
• Elaborare o evadere ordini, transazioni e pagamenti.
• Verificare le informazioni sul cliente.
• Soddisfare qualsiasi altro scopo per il quale lo fornisci.
• Adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi.
• Informarti delle modifiche a qualsiasi prodotto o servizio che offriamo o forniamo.
• Analizza le prestazioni del sito Web, calcola il livello di utilizzo e aiuta a diagnosticare i problemi.
• Comunicare con te tramite qualsiasi mezzo (incluso via e-mail, telefono, messaggio di testo, social media, posta o di persona) per fornire notizie e altre informazioni a cui potresti essere interessato.
• Gestire le operazioni dei nostri sistemi di comunicazione, IT e di sicurezza; e audit (compresi gli audit di sicurezza) e monitoraggio di tali sistemi.
• Rilevare, indagare e prevenire violazioni delle politiche e reati penali, in conformità con la legge applicabile.
• Rispettare i nostri obblighi legali e normativi ai sensi della legge applicabile.
• Eseguire il debug delle risorse informatiche per risolvere i problemi alla funzionalità operativa e rilevare incidenti di sicurezza.
• Gestione delle controversie legali; accertare fatti e pretese legali, compresa la raccolta, l'esame e la produzione di documenti, fatti, prove e dichiarazioni di testimoni; esercitare e difendere diritti e pretese legali, compresi i procedimenti legali formali.

CONDIVIDERE LE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali legittimi e il funzionamento del nostro sito Web o per fornirti servizi, in conformità con la legge applicabile. Inoltre, divulghiamo le tue informazioni a:

• Tu e, se del caso, i tuoi rappresentanti designati;
• Autorità legali e di regolamentazione, su richiesta o allo scopo di segnalare qualsiasi violazione effettiva o sospetta della legge o dei regolamenti applicabili;
• Commercialisti, revisori dei conti, consulenti, avvocati e altri consulenti professionali esterni di PetSnowy, soggetti a obblighi contrattuali vincolanti di riservatezza;
• Fornitori di servizi di terze parti, inclusi fornitori basati su cloud (come fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di servizi di analisi, fornitori di servizi di marketing, operatori di locali, elaboratori di pagamento, corrieri postali, ecc.), situati ovunque nel mondo;
• Qualsiasi parte rilevante, ente di regolamentazione, autorità governativa, forze dell'ordine o tribunale, nella misura necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
• Qualsiasi soggetto rilevante, organismo di regolamentazione, autorità governativa, forza dell'ordine o tribunale, ai fini della prevenzione, indagine, accertamento o perseguimento di reati penali o dell'esecuzione di sanzioni penali;
• Qualsiasi acquirente(i) o successore(i) di terze parti rilevante, nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o parte rilevante della nostra attività o dei nostri beni (anche in caso di fusione, acquisizione, vendita, riorganizzazione, scioglimento o liquidazione);
• Qualsiasi fornitore di terze parti pertinente, laddove il nostro sito Web utilizza pubblicità, plug-in o contenuti di terze parti. Se scegli di interagire con tali pubblicità, plug-in o contenuti, le tue informazioni personali potrebbero essere condivise con il relativo fornitore di terze parti. Ti consigliamo di rivedere l'informativa sulla privacy di tale terza parte prima di interagire con la sua pubblicità, plug-in o contenuti.

COOKIE, ANALYTICS E PUBBLICITÀ SU MISURA

Quando utilizzi il nostro sito Web, in genere inseriremo cookie sul tuo dispositivo o leggeremo cookie già presenti sul tuo dispositivo, in conformità con la legge applicabile. Possiamo raccogliere informazioni personali tramite cookie e tecnologie simili, in conformità con le leggi applicabili.

I cookie sono frammenti di informazioni elettroniche che un sito Web può trasferire al computer di un visitatore per identificare informazioni specifiche sulle visite del visitatore al sito Web. Il Sito utilizza una funzionalità del browser nota come cookie, che assegna un'identificazione univoca al tuo computer. I cookie vengono generalmente memorizzati sul disco rigido del tuo computer e vengono utilizzati per tenere traccia dei clic mentre visiti le pagine del nostro sito web. Potremmo anche utilizzare i cookie per dirci se hai già visitato il sito web. Alcuni cookie possono essere memorizzati sul tuo dispositivo da terze parti quando utilizzi il nostro sito web. Non abbiamo alcun controllo su questi cookie o su come le terze parti li utilizzano. Questi cookie consentono a terzi di fornirci un servizio, ad esempio, analisi sull'efficacia delle nostre attività di marketing e sul comportamento degli utenti.

Puoi impostare il tuo browser per non accettare i cookie o per avvisarti quando ti viene inviato un cookie, dandoti la possibilità di decidere se accettarlo o meno. Puoi anche utilizzare gli strumenti comunemente disponibili nel tuo browser per rimuovere i cookie che potrebbero essere stati inseriti nel tuo computer. Si tenga tuttavia presente che il Sito necessita dei cookie per funzionare correttamente. Ad esempio, se disattivi i cookie o li rifiuti, potresti riscontrare limitazioni durante la navigazione, l'accesso al tuo account o l'effettuazione di pagamenti. Non utilizzeremo oggetti locali condivisi (comunemente denominati "cookie FLASH") in modo non coerente con gli scopi per i quali sono stati progettati, a meno che non venga specificatamente comunicato che intendiamo utilizzarli per un servizio specifico. I FLASH cookie sono cookie che vengono inseriti nel tuo computer e che non vengono rimossi tramite i normali strumenti di gestione del browser.

Puoi esercitare le tue scelte relative all'utilizzo dei cookie di Google Analytics accedendo a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout o scaricando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. È possibile disattivare la pubblicità mirata utilizzando il programma AdChoices della Digital Advertising Alliance ("DAA") all'indirizzo optout.aboutads.info. Per ulteriori informazioni sul programma DAA AdChoices visitare www.youradchoices.com. Inoltre, la Network Advertising Initiative (“NAI”) ha sviluppato uno strumento che consente ai consumatori di rinunciare a determinate pubblicità personalizzate fornite dalle reti pubblicitarie dei membri NAI. Per ulteriori informazioni sulla rinuncia a tale pubblicità mirata o sull'utilizzo dello strumento NAI, vedere https://optout.networkadvertising.org.

La maggior parte dei browser può essere impostata per inviare segnali a siti Web di terzi richiedendo loro di non tracciare le attività dell'utente. Al momento non rispondiamo ai segnali “do not track”. Di conseguenza, terze parti potrebbero effettivamente tracciare e raccogliere informazioni sulle tue attività online nel tempo durante la navigazione verso, da e sui nostri servizi online, nonostante eventuali segnali di "non tracciamento" che potremmo ricevere.

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link seguenti:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, fisiche, organizzative o amministrative ragionevoli e appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da divulgazione o accesso accidentali o illegali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e del rischio. Sfortunatamente, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Di conseguenza, anche se ci impegneremo a proteggere le tue informazioni personali, non possiamo e non garantiamo o garantiamo l'assoluta sicurezza di nessuna delle tue informazioni personali. Non dovresti condividere il tuo nome utente e la tua password con nessuno e non dovresti riutilizzare le password su più di un sito web. Non saremo e non saremo responsabili per la divulgazione delle tue informazioni personali a causa di errori nella trasmissione, reti che non controlliamo o atti non autorizzati di terzi.

MARKETING DIRETTO

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per contattarti via e-mail, telefono, posta diretta o altri formati di comunicazione per fornirti informazioni sui nostri prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali allo scopo di visualizzare contenuti personalizzati in base al tuo utilizzo del nostro sito Web o dei nostri servizi. Se utilizzi il sito Web o i nostri servizi, potremmo inviarti o mostrarti informazioni relative ai nostri prodotti o servizi, alle prossime promozioni e altre informazioni che potrebbero interessarti, anche utilizzando i dettagli di contatto che ci hai fornito, o qualsiasi altro mezzo appropriato.

Di tanto in tanto, potremmo richiederti informazioni tramite sondaggi, concorsi e altre promozioni. La partecipazione a questi sondaggi, concorsi o promozioni è volontaria e pertanto puoi scegliere se divulgare o meno queste informazioni. Se scegli di partecipare, potremmo chiederti ulteriori informazioni, che potrebbero includere informazioni di contatto (ad esempio, nome, email e indirizzo di spedizione) e/o informazioni demografiche (ad esempio, codice postale ed età), per fornire servizi e opzioni migliori. a te. Utilizziamo le informazioni fornite per amministrare i nostri concorsi, lotterie e altre promozioni, oltre agli scopi qui stabiliti. Se le tue informazioni, raccolte tramite un sondaggio, verranno utilizzate in modo diverso da quello descritto nella presente Informativa, tale utilizzo sarà dettagliato nelle istruzioni del sondaggio. Ad esempio, le istruzioni ti avviseranno se le informazioni verranno condivise con chiunque oltre a quelli identificati nella presente Informativa, come una terza parte che sponsorizza il sondaggio.

Puoi annullare l'iscrizione alla nostra lista e-mail promozionale in qualsiasi momento semplicemente facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione incluso in ogni comunicazione elettronica promozionale che inviamo. Dopo aver annullato l'iscrizione, non ti invieremo ulteriori email promozionali, ma in alcune circostanze continueremo a contattarti nella misura necessaria ai fini della fornitura dei servizi che hai richiesto.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto all'informazione"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

I CAMBIAMENTI

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.