返品について

最終更新日2024年1月

30日間ホームトライアル

ご注文いただいた商品を気に入っていただけることを願っています！しかし、万が一100％ご満足いただけない場合は、私たちがお手伝いいたします。

Petsnowy.comを通じて直接購入されたPetSnowy製品は、受領後30日以内であれば返品が可能です。全額返金いたします。返送料はお客様のご負担となります。

第三者の小売業者を通じてPetSnowy製品を購入された場合は、その小売業者に直接返品を依頼する必要があります。返品はその小売業者と直接行ってください。返品ポリシーは地域の法律や規制によって異なる場合があります。により異なる場合があります。

復帰条件

(a)返品は、新品同様の状態であり、元のパッケージに入っている必要があります。

(b)商品を返品する前に、まず弊社にご連絡ください。

(c)返品期限は納品日から30日以内とする。

返却方法

Petsnowy.comから直接製品を購入し、上記の30日間ホームトライアルに記載されている条件内で購入した製品にご満足いただけない場合は上記の30日間ホームトライアルに記載されている条件内でご満足いただけない場合は、以下の手順に従って返品することができます。以下の手順で返品することができます。

(a)RMA（返品承認）番号をPetSnowyカスタマーサポートまでご連絡ください。カスタマーサポートまでご連絡ください。返品処理にはRMA番号が必要です。

(b)返品する商品を元のパッケージに入れ、梱包してください。不潔な状態で不潔な状態で返送された場合、返金額から75ドルのクリーニング料金が差し引かれる場合があります。

(c)配送方法を決定します。返送料はお客様のご負担となります。米国本土48州以外への返品の場合、追加送料が発生する場合があります。

(d)返金を受け取る。商品を受領後、7～10営業日以内に返金手続きを行い、元のお支払い方法に返金いたします。 7～10営業日以内に、元のお支払い方法にて払い戻しを行います。処理後、お客様の銀行またはクレジットカードの名義人がお客様の口座に返金いたします。

返送先住所301 Cypress Mdw Dr #100, Pooler, GA 31322

何か質問はある？

ご不明な点がございましたら、support@petsnowyまでメールでお問い合わせください。カスタマーサポートチームが24時間以内に対応いたします。

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カスタマーサポートチームが24時間以内に対応いたします。