Política de devoluciones
Última actualización: Septiembre, 2024
Prueba 30 días casa
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PetSnowy Los productos adquiridos directamente a través de Petsnowy.com pueden devolverse en un plazo de treinta (30) días a partir de su recepción para obtener un reembolso completo. Sólo tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución.
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Return Conditions
(a) Las devoluciones deben estar como nuevas y en su embalaje original.
(b) Póngase en contacto con nosotros antes de devolver el artículo.
(c) El plazo de devolución no debe superar los 30 días a partir de la fecha de entrega.
Return Instructions
Si ha comprado su producto directamente en Petsnowy.com, y no está satisfecho con su compra dentro de las condiciones descritas en los 30 DÍAS DE PRUEBA EN CASA anteriores, puede devolverlo siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
(a) Request an RMA (Return Merchandise Authorization) number by contacting PetSnowy Customer Support. All returns must have an RMA number for processing.
(b) Prepare and package your item in original package to return. Units returned in unclean conditions may be subject to a $75 cleaning fee deducted from your refund.
(c) Determine your shipping method. You are responsible for return shipping costs. Please note, return shipments outside the contiguous 48 states may incur additional shipping costs.
(d) Receive your refund. Once your unit is received, we will process and issue a refund to your original method of payment within 7-10 business days. Once processed, your bank or credit card holder is responsible for applying it to your account, which may take up to 30 days.
Dirección de devolución: 301 Cypress Mdw Dr #100, Pooler, GA 31322
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