Envío
Última actualización: Enero 2024
TIEMPO DE PROCESAMIENTO:
Todos los pedidos se tramitan en 48 horas. Los pedidos procedentes de Estados Unidos suelen enviarse el siguiente siguiente día laborable.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse, especialmente durante las vacaciones. Por favor permita días adicionales en tránsito para la entrega. Le notificaremos por correo electrónico si un retraso significativo en su pedido.
PLAZO DE ENTREGA:
(a) Pedidos en existencias:
- Nacional (excepto Alaska y Hawai) : 1-4 días laborables
- Canadá y Reino Unido : 3-7 días laborables
- Unión Europea : 7-10 días laborables
- Australia : 1-4 días laborables
(b) Pedidos anticipados y pedidos pendientes:
Todos los artículos están actualmente en stock y disponibles para su compra inmediata en Estados Unidos. Los pedidos pendientes se enviarán en un plazo de 30 días laborables a partir de la fecha de reposición.
GASTOS DE ENVÍO Y PAÍSES:
Delivery fees and shipping costs will be calculated at checkout based on your delivery address. We offer free shipping to the US mainland on orders over $49. Currently, we deliver to the EU, UK, USA, Australia, and Canada.
Si reside en otro país, póngase en contacto con [email protected].
*Tenga en cuenta que estas fechas son nuestras mejores estimaciones y están sujetas a cambios. Los plazos de entrega pueden variar en función de su ubicación, las condiciones meteorológicas, los transportistas y otros factores relacionados.
ENVÍO A APARTADO DE CORREOS, APO/FPO
Hacemos todo lo posible para que su compra llegue a tiempo. Para lograrlo, sólo podemos sólo aceptamos direcciones físicas(no apartados de correos ni direcciones APO/FPO.)
DIRECCIONES MILITARES
Debido a procedimientos y normativas internas, actualmente no podemos realizar envíos directos a direcciones militares. militares.
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Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico aapoyo@petsnowyNuestro equipo de atención al cliente responderá en un plazo de 24 horas.
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